====== Preguntas frecuentes ======
==== ¿Quién administra la red? ====
* Los servicios de cs.famaf.unc.edu.ar son administrados por un grupo de personas de Computación (no ponemos nombres porque pueden variar en el tiempo). Para evitar distraernos demasiado con las minucias de la administración de los servidores contamos con la asistencia de una persona externa al grupo. En general acordamos junto con esa persona los trabajos concretos que se deben hacer. Esa persona está contratada por 6 horas semanales.
==== ¿Cómo hago para solicitar algo? ¿Cómo hago para avisar que algo no funciona? ====
* Envía un mail a la lista admin@cs.famaf.unc.edu.ar. Tratá que lo que necesitás o el problema esté lo suficientemente claro como para poder solucionarlo de la manera más rápida posible (pero recordá que sysadmin sólo trabaja 6 horas semanales). También trata de planear con un poco de tiempo lo que vas a necesitar, de esa manera no tendremos que hacer cosas a las apuradas.
==== ¿Por qué demoran tanto en resolver mi problema? ====
* Porque no lo pudimos hacer antes. Tratamos de no postergar trabajos porque sí; pero a veces el tiempo no es suficiente. Si vemos que un pedido llevará más tiempo, entonces les enviaremos un mail avisándoles de la situación. La política general es priorizar los problema que afectan a la mayor cantidad de gente, por ejemplo el SysAdmin invertirá 4 hs. intentando parchar un hueco de seguidad, a pasarse 4hs intentando hacer funcionar tu *NIX-box personal con la impresora.
==== ¿Para qué sirve la lista de mail usuarios@cs.famaf.unc.edu.ar? ¿Qué diferencia hay con computacion@famaf.unc.edu.ar? ====
* Es una lista que usamos para comunicar asuntos relativos a los servicios que hay en cs.famaf.unc.edu.ar. La diferencia es que no haremos anuncios académicos ni institucionales. Tampoco necesitas suscribirte explícitamente, si tenés un usuario en cs.famaf.unc.edu.ar entonces estarás en esa lista. No te asustes si no recibís mails de esta lista, suele ser una lista con muy bajo tráfico.
==== ¿A quién le pido que me cree una cuenta de usuario? ====
* En general la cuenta la debería gestionar alguien a quien conozcamos; si no conocés a nadie de la sección Computación, entonces es medio raro que necesites una cuenta.
==== ¿A quién le pido que cree una cuenta para otra persona? ====
* Si sos un conocido, entonces debés pedir la cuenta mandando un mail a admin@cs.famaf.unc.edu.ar. Por favor, incluí la siguiente información:
- Nombre y apellido,
- Dirección de mail,
- Razón por la que se necesita el usuario,
- Periodo de tiempo en que se necesita la cuenta,
- Oficina (?),
- Clave pública PGP/GPG (si fuera posible).
==== ¿Para qué me preguntan el motivo y el periodo de tiempo para una nueva cuenta? ====
* El motivo te lo pedimos porque a veces no es necesario crear un usuario (por ejemplo, para acceder a un repositorio SVN). El periodo de tiempo te lo pedimos así podemos eliminar la cuenta una vez que no se use más.
==== ¿Cómo hago para enterarme del password de mi nueva cuenta? ====
* Este es un punto delicado. Lo mejor sería que nos hayan dado tu clave pública al momento de crear la cuenta, entonces te la mandaríamos con un mail cifrado. Si ese no fue el caso, entonces trataremos de dartela personalmente. Queremos evitar enviar contraseñas en texto plano: no te sorprendas si insistimos con esto.
==== ¿Qué puedo hacer con mi cuenta de usuario? ====
* La cuenta te permite loguearte a máquinas de la red cs.famaf.unc.edu.ar donde tenés un directorio personal (home) sobre el que te garantizamos back-up. El directorio ''public_html'' de cada home se publica en ''http://cs.famaf.unc.edu.ar/'' seguido de ''~usuario/'' (por ejemplo ''http://cs.famaf.unc.edu.ar/~mpagano/''). Además podés solicitar un repositorio SVN, sobre el que también se hace back-up. También podés imprimir en las impresoras Minolta y Lexmark que hay en la salita Smith. Al poder loguearte en nuestros máquinas podés acceder a ciertas publicaciones electrónicas. En la salita Smith hay un par de máquinas que funcionan como desktop, esas máquinas están etiquetadas y dicen *(desktop)*
==== ¿Cómo hago para loguearme desde fuera de la red de FaMAF? ====
* Podés usar ''ssh'' y suponiendo que tu cuenta es ''user'' tenés que hacer ''ssh user@cs.famaf.unc.edu.ar''. El finger-print de la clave pública es ''
fd:f1:06:29:29:02:e1:56:e8:9d:dd:48:0f:b9:2a:9b''; por favor, verificalo la primera vez que te loguees. Si decidís usar claves públicas para la autenticación es importante que uses un pass-phrase fuerte para la clave privada correspondiente. Si no usaras un pass-phrase, entonces cualquiera que tenga permisos de lectura de la clave privada podría ingresar a russell sin conocer ningún secreto.
==== ¿Cómo hago para usar WiFi en FaMAF? ====
* Elegí un access point entre "FaMAF1", "FaMAF2" ó "FaMAF3" (elegí el que tenga mejor señal) y usá DHCP.
==== ¿Cómo hago para imprimir? ====
* Primero que todo, tu computadora debe tener un IP de la red cs (ver pregunta abajo).
*Si ya tenés este IP, entonces el administrador de impresoras de tu sistema operativo debería encontrar las impresoras automáticamente. Si no es así, entonces seguí los pasos que hay en [[Trucos:Main#configuracion_cups_para_impresora_minolta_en_red_cs|Trucos para Linux y Windows]]. Acordate que la salita Smith tiene llave y alarma, no tiene sentido que imprimas si no vas a poder retirar lo impreso. Si te parece que necesitas la llave y la clave de la salita, tenés que hablarlo con alguien responsable de eso (en admin@cs.famaf.unc.edu.ar no te vamos a dar la clave de la alarma).
==== ¿Cómo obtengo una dirección IP para poder usar la impresora o cualquier otro servicio interno de la red cs? ====
* Primero debés tener cuenta de usuario.
* Mandá un mail a ''admin@cs.famaf.unc.edu.ar'' pidiendo una dirección IP, con la siguiente información:
- Nombre y apellido.
- Nombre de cuenta de usuario.
- Si tu conexión es cableada o WiFI.
- Lista de servicios que querés disponer.
* En el mail de respuesta te explicamos qué configurar.
==== ¿Cómo obtengo una repositorio SVN? ====
* Mandá un mail a ''admin@cs.famaf.unc.edu.ar'' pidiendo el alta de un repositorio svn, con la siguiente información:
- Nombre y apellido.
- Nombre de cuenta de usuario.
- El tipo de repositorio, ej: personal, para un proyecto o para un grupo. En caso de ser para un proyecto o un grupo agregar el nombre de este para el generar el URI del repositorio.
==== ¿Cómo hago para usar el repositorio SVN? ====
* Para aprender a usar SVN podés leer el libro [[http://svnbook.red-bean.com/nightly/en/index.html|Version Control with Subversion]]. El URL de tu repositorio personal es ''https://cs.famaf.unc.edu.ar/people/usuario/svn'', donde reemplazas ''usuario'' por tu nombre de usuario en russell.cs.famaf.unc.edu.ar. Además del repositorio SVN tenés a tu disposición un sistema de gestión de issues, al que podés acceder en la URL ''https://cs.famaf.unc.edu.ar/people/usuario/trac/''.
==== ¿Cómo hago para que alguien externo use mi repositorio SVN? ====
* Por ahora debés enviar un mail a admin@cs.famaf.unc.edu.ar pidiendo que te den los permisos para ejecutar los comandos correspondientes sobre los archivos del trac (indicá el nombre del repositorio y el nombre de tu cuenta; independientemente de qué cuenta uses, vamos a pedirte una confirmación desde la cuenta que tenemos registrada).
Editar el archivo ''/srv/svn/people/username/conf/authz'' y agregar
una sección para el directorio que se quiere compartir.
$ cat /srv/svn/people/username/conf/authz
[groups]
[svn:/]
usuario = rw
* =
En este ejemplo queremos permitir que María y Pedro tengan acceso al directorio ''/projects/secreto'':
$ sudo vi /srv/svn/people/username/conf/authz
En ''vi'' agregamos la siguiente seccion:
[svn:/projects/secreto]
usuario = rw
maria = rw
pedro = rw
* =
Una vez agregada esa sección el archivo debería verse así:
$ sudo cat /srv/svn/people/username/conf/authz
[groups]
[svn:/]
usuario = rw
* =
[svn:/projects/secreto]
usuario = rw
maria = rw
pedro = rw
* =
Luego debemos crear (de no existir aun en el archivo de cuentas
de nuestro repositorio) las cuentas para María y Pedro:
$ sudo /usr/bin/htpasswd /srv/svn/people/mpagano/conf/httpaswd maria
El programa ''htpasswd'' nos pedirá el password para ''maria''; prestar
atención porque antes que htpasswd pida el nuevo password para
''maria'', ''sudo'' pedirá que ingresemos el password de la cuenta de
sistema - que NO debería ser la misma que la de svn.
Para eliminar la cuenta de usuario de Pedro debemos hacer:
$ sudo /usr/bin/htpasswd -D /srv/svn/people/mpagano/conf/httpaswd pedro
==== Necesito una página web para una materia, ¿qué me recomiendan? ====
* Es difícil recomendar alguna de las siguientes alternativas:
* dokuwiki (por ejemplo [[Compiladores:Main|Lenguajes y Compiladores]], [[algo2:main:2009|Algoritmos y Estructuras de Datos II]]);
* página en Moodle (por ejemplo [[http://www.famaf.proed.unc.edu.ar/course/view.php?id=9|Sistemas operativos]], podés ver esa página como guest).
==== ¿Puedo usar un CMS para mi página personal? ====
* Por ahora sí. Para ello lo tenés que instalar en el directorio ''public_html'' de tu home. Si necesitas acceso a una base de datos pedilo mandando un mail a admin@cs.famaf.unc.edu.ar.
/* - ¿Cómo hago para usar WiFi en FaMAF?
Suponemos que te interesa usar algunas cosas de la red de computación; si no es así elegí el access point "FaMAF1", "FaMAF2" ó "FaMAF3" (elegí el que tenga mejor señal) y usá DHCP. Si querés usar algo de la red de computación, entonces elegí el access point "ap1.cs" ó "ap2.cs" y configurá un IP en la red ''192.168.128.0/24'' con gateway ''192.168.128.1'' (que funciona también como DNS).
- ¿Cómo hago para configurar mi computadora con la red cableada?
Configurá un IP en el rango ''192.168.128.180-200'' con gateway ''192.168.128.1'' (que funciona también como DNS), la máscara de red es ''255.255.255.0''.
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